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Marketing Digital

Inbound Marketing

Así funciona el nuevo Marketin Digital y el Inbound Marketing después de todo, volvemos al mismo punto “el cliente siempre tiene la razón” pero en esta ocasión en medio de la nueva era digital desde una perspectiva profundizada “el centro es el cliente y la idea es lograr la conexión con él.

Esta es la nueva forma de vender y la nueva forma de consumir, la ruptura de los paradigmas, de las formas tradicionales,  de hacer publicidad y venta online, porque de eso se trata. “Hoy estamos  en presencia de individuos llenos de conocimientos que son parte activa de los procesos de creación en cualquier ámbito, no en vano estos mismos sujetos han dado pie al progreso del internet” y actúan, entre otras cosas, para exigir atención y calidad en los servicios.

En este sentido el Inbound Marketing se viene haciendo cargo del complejo proceso de conocer a quién se encuentra del otro lado de la pantalla para saber qué le afecta, qué le emociona, lo que le gusta, sus intereses personales para de esta forma hacer conexión directa con ellos y crear sus buyer personas.

Es en tal sentido que  “La marca se vuelve un generador de valores, de asociaciones y de conexión con el consumidor, es muy importante. Esto no quiere decir que el producto no lo sea, porque si no hay un producto que lo respalde es muy difícil que continuemos siendo la elección del consumidor”, por tanto el cliente modelo de hoy, que conformara el conjunto de nuestro público ideal, hoy es más exigente que ayer, y por tanto debemos agudizar nuestra imaginación y elevar nuestro desempeño, volviendo estrella el perfil de nuestra marca, tanto como mejorar al extremo nuestro producto o servicio, en definitiva se trata de buscar la excelencia para que el público nos elija sin necesidad de correr tras ellos, y hacerles un tacle a su billetera.

Letras orgánicas

Así cada letra, cada línea se esgrime como la pieza fundamental del rompecabezas que es armado por el consultor SEO a cargo se sembrar las semillas de la idea para convertirlo en un producto orgánico, necesidades generadas sin inducción directa pero que en realidad han sido sembradas y regadas para finalmente generar la necesidad.

Líneas y letras pensadas en un juego de palabras claves, códigos, etiquetas y demás que finalmente son preparadas para competir en medio de los hilos tejidos por las arañas de los grandes buscadores web, pero a la vez, un terreno sembrado para ser buscados y encontrados, la seducción va atrás de un velo inconsciente, haciendo que los clientes lleguen por si solos al producto.

En el mercado de seducción son vitales las frases, de título y contenido de llamada a la acción etc. El keywords o palabra clave de tus anuncios o post, es quien llevara de la mano a tu cliente hasta el producto a través del buscador de google, yahoo, o el que sea. Esta nueva forma de mercadear aunque compleja pero curiosa, tiene inmerso una especie de erotismo que atrae y seduce para finalmente captar y enamorar, lo relaciona con el amor y a la vez llega a 4 conclusiones con lo que nos da una mirada refrescante para un tema que al final del proceso se resume en métricas y números con los que se muestran los resultados.

Amplía tus horizontes: el Inbound marketing amplía los horizontes de los que trabajamos en Marketing al ofrecer una metodología innovadora y no intrusiva, y de los usuarios ofreciendo respuestas, soluciones, sugerencias y consejos que necesitan en cada momento”.

Facilita el camino, se pone más cerca de los clientes, pero sutilmente, ayudándoles a encontrar lo que desean, esta propuesta de Navarrete además de ser sutil depende de la astucia del estratega.

Te lanza retos: Toda estrategia de Inbound marketing comienza con objetivos concretos. Desde la definición de las buyer personas hasta el desarrollo de contenidos y su promoción en las redes sociales, todo está enfocado  a conseguir resultados. El Inbound marketing te desafía constantemente buscando alcanzar las metas y marcándose nuevas a conseguir”.

Nada está oculto en el mundo digital y especialmente en las redes sociales, conseguir y encontrar los resultados es parte de las tareas que se ejecutan en el Inbound marketing, esto a la vez lo hace satisfactorio pues los resultados de alguna forma son tangibles, pero además contamos con la honestidad con que ahora actúan los usuarios del internet para dejar sus datos, todo está pactado y aceptado en el acuerdo, todo se muestra, y se juega con reglas claras, el pequeño engaño de antes o la letra chica, para conseguir el si del comprador, ya son dela vieja escuela, cada vez menos usada, y cada vez más acotadas por los organismos y leyes que protegen al consumidor, y esto lejos de atentar contra la industria a titulo personal digo que la mejora, nos asegura que haciendo lo correctode manera honesta, lograremos fidelidad, y lealtad de nuestro cliente, y las ventas serán mayores y menos estresantes, piénsalo, no es mejor que tener una venta a los tirones, un cliente feliz y deseoso de comprarnos con recurrencia no uno sino varios de nuestros productos? Hasta la pregunta es necia.

Te permite establecer una relación íntima: el Inbound marketing exige un alto conocimiento del cliente. Para llevar a cabo una campaña Inbound en todo su potencial es necesario conocer a fondo el cliente, su filosofía, sus objetivos, sus procesos de producción y venta, sus acciones de marketing, su competencia, y tener un perfil detallado de sus potenciales compradores”.

Profundizar, investigar, un proceso que como estrategas nos obliga a estar inmersos en el proceso sin posibilidades de actuación monótona o automática lo que lo hace cada vez más especial y diferente porque se aleja de lo predecible, los patrones y los esquemas preestablecidos.

Te despierta admiración: en un mundo saturado de publicidad invasiva, el Inbound marketing es un ejemplo de marketing amigable. Ejecutada correctamente, una estrategia de Inbound Marketing hará que sean los clientes los que muestren su admiración y se conviertan en prescriptores de la marca”.

Quizás esta sea la fresa del helado, ya despertar la admiración es como llegar a la sima de la meta prácticamente en esta fase se lograría la fidelización sumando a los números este factor que va más allá y toca directamente los sentimientos de nuestro público objetivo.

Para lograr esto ciertamente, “se requiere de experiencia, pericia y habilidad; es un trabajo que depende del análisis y optimización de muchos factores, y que en su defecto, por lo menos la mayoría de los indicadores generados confluyan en un sentido convergente en favor de métricas fácticas y de soluciones efectivas”.

En resumen seria: Títulos seductores-Cliente-producto-seguimiento amigable-generación de confianza-fidelización-fanatismo por la marca.

 

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